Немецкий бренд массажного и фитнес- оборудования

100 миллионов массажей — цель, которая вдохновляет

Мы постоянно общаемся с покупателями — в магазинах, на выставках, по телефону. В 99% случаев слышим положительные отзывы. Это нас очень вдохновляет! Но обычно эмоции остаются только у одного сотрудника и пары-тройки коллег, с которыми он делится. В лучшем случае остаётся видео- или письменный отзыв, где есть эмоции, но не ощущается масштаб того, чем занимается Ergonova.

В 2024 году, когда мы отмечали 15-летие компании, больше ради интереса мы решили посчитать, сколько массажей сделали наши клиенты с момента основания компании. Взяли данные о продажах, провели опросы покупателей о том, как часто они пользуются креслами и массажёрами, и сложили всё вместе. Получилось больше 49 миллионов сеансов!

Этот результат напомнил нам, что за каждым массажем — чьё-то лучшее самочувствие, улыбка, энергия. Мы всегда знали, что приносим пользу, но теперь увидели, насколько это масштабно. И решили поставить себе амбициозную цель — 100 миллионов массажей к 2030 году.

Как мы считаем каждый массаж

Чтобы это не осталось просто словами и чтобы каждый в компании видел, чем на самом деле занимается Ergonova, мы каждый день собираем данные о продажах и тест-драйвах в магазинах и на выставках. А раз в полгода проводим опросы покупателей, чтобы узнать, как часто они делают массаж, и понять, как связаны продажи с реальным использованием оборудования. Все эти данные мы объединяем в нашей базе и показываем на этом счётчике.