Политика конфиденциальности Интернет-магазина «www.ergonova.ru» в лице ИП Дрогункиной Валентины Сергеевны (ОГРНИП 323745600168543, ИНН 741509558443), расположенного на сайте в сети Интернет по адресу: www.ergonova.ru

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-сайт www.ergonova.ru (далее – «Сайт»), может получить о Пользователе во время использования Сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Администрация Сайта» (далее – «Администрация») – ИП Дрогункина Валентина Сергеевна или ее работники, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.5. «Пользователь Сайта» (далее – «Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт для получения информации.

1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб- браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.7. «Партнёр» - третье лицо, предоставляющее информационный контент в виде: текстовой/фото/видео и другой информации, размещающейся на Сайте.

1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети Интернет.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. Администрация Сайта имеет право на хранение и обработку, в том числе и автоматизированную, любой информации, относящейся к персональным данным Пользователя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем при пользовании Сайтом и его сервисов, при заполнении формы обратной связи на Сайте, совершении заявки или оформлении заказа товара.

Согласие на обработку персональных данных может быть в любой момент отозвано Пользователем путем письменного обращения в адрес Администрации Сайта. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Администрация Сайта удаляет персональные данные Пользователя и не вправе использовать их в будущем, за исключением случаев, если Пользователь является покупателем (приобрел товар) и хранение (обработка) информации о нем вытекает из необходимости соблюдения гарантийных обязательств и обязательств, связанных с постпродажным обслуживанием товара.

2.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.5. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при различных действиях на Сайте.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в одной из форм ввода данных, расположенных на Сайте, либо переданных по телефону, и включают в себя следующую информацию:

фамилию имя и отчество Пользователя,
возраст, дата рождения Пользователя,
контактный телефон Пользователя,
адрес электронной почты (e-mail) Пользователя,
логин и пароль, необходимые для регистрации и авторизации Пользователя на сайте,
адрес доставки товара, адрес фактического проживания и адрес регистрации Пользователя по месту жительства,
паспортные данные Пользователя,
реквизиты банковского счета Пользователя,
название организации, которую представляет Пользователь,
IP-адрес Пользователя,
информацию о программе-обозревателе (браузере), используемой Пользователем.

3.3. Сайт не собирает иные Персональные данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра страниц Сайта.

3.4. Любые собираемые Персональные данные подлежат надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ПРАВА НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

4.1. Сайт является интеллектуальной собственностью и управляется Администрацией. Информационное, графическое, аудио, видео, фото или иное наполнение Сайта и размещенные на Сайте материалы являются интеллектуальной собственностью или собственностью правообладателей, которые предоставили Администрации размещать указанные материалы на Сайте.

4.2. Все права на интеллектуальную собственность, в том числе авторские, смежные с ними права, исключительные права на фирменные наименования, коммерческие обозначения, товарные знаки, знаки обслуживания или иные интеллектуальные права во всех материалах или содержании Сайта принадлежат Администрации сайта, или партнёрам.

5. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

5.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:

установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, продажи и возврата товаров, состоянии заказа и доставки товаров, гарантийного обслуживания товаров, обработки запросов и заявок от Пользователя, Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта, Создания учетной записи для совершения покупок, Определения места нахождения Пользователя, Обработки и получения платежей,
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта,
предоставления Пользователю информации о специальных предложениях, ценах, новостной и рекламной рассылки и иных сведений от имени Сайта,
осуществления иной рекламной деятельности.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

6.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам (перевозчику, службе курьерской доставки, иным лицам, осуществляющим доставку товаров, кредитным организациям и организациям, предоставляющим рассрочку оплаты товара, в случае покупки товара в кредит или в рассрочку, сервисным центрам для проведения гарантийного и постгарантийного обслуживания приобретенных Пользователем товаров и иным организациям в целях исполнения настоящего договора или законодательства).

6.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

6.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

6.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

7.1. Пользователь обязан:

7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

7.1.3. Не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте, а также номера оформленных заказов и коды для их получения.

7.2. Администрация обязана:

7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 5 настоящей Политики конфиденциальности.

7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики Конфиденциальности. Все работники, имеющие доступ к информации о Пользователях, подписали соглашение о неразглашении информации о Пользователях третьим сторонам.

7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

8.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 6.2., 6.3. и 8.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

8.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

стала публичным достоянием до её утраты или разглашения,
была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией,
была разглашена с согласия Пользователя или в связи с исполнением своих обязательств перед Пользователем.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, Пользователь вправе предъявить претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора), направив ее по адресу: электронной почты delo102023@gmail.com или по почтовому адресу: 454081, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Горького, д.63, кв.58.

9.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

9.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять на e-mail: delo102023@gmail.com

11. РЕКВИЗИТЫ.

Индивидуальный предприниматель Дрогункина Валентина Сергеевна

Адрес для писем, претензий, заявлений: 454081, Челябинская обл., г. Челябинск, ул. Горького, д.63, кв.58.

Адрес электронной почты: delo102023@gmail.com

ИНН 741509558443

ОГРНИП 323745600168543

р/с: 40802810138040018627

ФИЛИАЛ "ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

к/с: 30101810100000000964

БИК: 046577964